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淘宝规则禁用“原价”,卖家必须合规标示价格

2016-11-01 17:55:23 云伙计24小时客服外包中心 阅读

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摘要:《淘宝价格发布规范》规则将于2016年10月14日正式生效,商家“原价”描述将禁用。若含有上述内容,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。 此次规则主要增加了价格欺诈部分等内容,并禁用“原价”一词,意在规范卖家诚信合规地标示商品、服务的价格。

目前,淘宝规则提醒各位商家按照变更后的规则审核、排查店铺中各商品页面中是否有违规、涉嫌价格欺诈的问题。关于规则中的第五条,已经明确说明,商家不得在商品标题、副标题、SKU、图片、描述等其他商品宣传中出现“原价”描述,若含有上述内容,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

由于乱用“原价”承担的后果不轻,有卖家表示无法理解“原价”被禁用的原因,甚至店铺被下架了违规商品依旧不明白情况。此前,淘宝商家往往倾向使用“原价X元,现价X元”等句式出现在商品描述中,视为一种宣导商品促销的营销方式。

举例来说,某商家在售卖一件风衣时,商品标题打出了“原价1680元”的内容,实际售价仅99元,事实上,大量商家并不了解“原价”的法律定义,因而在使用过程中存在不规范的现象,甚至个别卖家自行编造原价吸引买家眼球的问题。

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