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2月第二周淘宝天猫变动汇总整理

2017-02-20 13:50:28 云伙计24小时客服外包中心 阅读

2月第二周天猫淘宝业务变动除了淘宝将管控发布混淆信息的商家之外,还有淘抢购新玩法上线、最全内容营销渠道图出炉等变动,今天小编就给大家一一介绍这些淘宝天猫变动情况。

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1.淘抢购新玩法上线

针对部分商家在参加淘抢购活动时,预热不充分或者报名库存太深,导致的商品开团后过了当前场时段售卖不理想或者销售进入到疲软期的情况。

淘抢购即将推出[深夜特供]栏目,帮助商家活过往场次商品流量。[深夜特供]入口以在淘抢购手淘频道首页弹层+浮标的形式展现,弹层每天每个用户展现1次,用户点击跳转到深夜特供栏目;用户如果不点击,3秒后会自动变形为浮标的形式,常驻在淘抢购首页。弹层和浮标的展示时间:每天晚上21点-24点。

展示如下图:

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2.最全内容营销渠道图出炉

2017年商家的运营模式持续升级,由原先的产品运营,渠道运营转为内容运营,为了让商家可以更清晰的运营内容,天猫商家成长推出“众创计划”第二期联合了50大品牌及多个业务方,输出了《2017内容运营参考菜单》,供商家们学习参考。

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3.商品被下架,要求上次3C证书

小柯是一个淘宝商家,店铺主要销售的是母婴类商品,但是年前,突然有一个商品被下架了,提示此商品未上传3C认证,重新编辑宝贝上传3C证书后再次发布。

3c认证的定义:ccc认证是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。为了规范淘宝行业市场,保障消费者人身财产安全,提升消费者购物安全感,淘宝网对国家强制3c认证产品做强制准入。是淘宝品控管控的其中一块内容。

但并不是所有的类目所有商品都是需要强制进行ccc认证的,淘宝网前期已经完成高危品类139个类目的商品准入,2016年12月19日开始对剩余284个类目做准入要求,主要涉及玩具、汽配、家电、数码、家装、五金工具等品类。

 注:商家们千万不要冒用3c证书编号,冒用是严重违规会被处罚的哦!

 

4.淘宝网重新定义扰乱市场秩序

扰乱市场秩序,是指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为,每次扣24分;情节严重的,每次扣48分。淘宝同时有权取消或收回会员获得、使用的不当利益。

哪些行为属于扰乱市场秩序?

例如:  

1、以任何方式刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施的; 

2、直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序的行为。注:间接系指指使他人采取上述方式扰乱市场秩序;

3、以不正当的方式获取或使用淘宝官方资源,举例:会员以任何方式参与红包套现;

4、违反诚实信用、公平交易原则,侵害大量消费者权益的行为。

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