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你重复铺货了吗?后果比店铺没权重严重多了

2017-05-02 13:40:27 云伙计24小时客服外包中心 阅读

为什么会出现重复铺货呢?因为早期的时候,淘宝搜索规则当中非常重要的一个就是下架时间规则,即为了让每一个宝贝都有展现的机会和保证公平,越接近下架时间,宝贝排名就越靠前。

于是马上有一些“小聪明”的淘宝卖家就想到了:如果我在一天24小时之内,每一分钟都安排上架一件商品,那岂不是每一个时间点,我都会有商品排名在前面了?但是没有那么多的商品怎么办?那就重复上呗!这是最早的重复铺货的初衷。

但是后来慢慢的演变成了为了得到更多的展现机会,有卖家把同样的商品以不同的方式展现、重复开店等。当然这些行为本质是一样的,都是为了获得更多的展现机会。

但是你这样做,不管是从平台的角度看,还是从消费者的角度看,体验都是极其不好的。从平台的角度说,浪费了服务器资源,而对于消费者来讲,打开淘宝看到的都是一样的东西,体验肯定差啊。所以,淘宝的规则迅速的做出了调整:如果是重复铺货或者重复开店,保留主要产品和主要店铺,其他的产品或者店铺会被屏蔽,不展示或者靠后展示!

值得注意的是规则调整后,重复铺货的后果可能比你店铺没有权重严重多了。

接下来我分几个点给大家分析一下:

一、关于信息重复的具体行为举例(包括重复铺货和重复开店)

首先你要知道判定标准是什么?淘宝搜索规则中明确规定:同款商品是指完全相同以及商品的重要属性完全相同或高度相似的商品。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。

相关行为举例:

1、关于同款商品不同颜色的规定

在男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣配件类目,如果商品是同款,但是颜色不同,是可以分别发布的。这不会被判定为重复铺货,但是如果你其中的一件宝贝主图(包括SKU)中已经包含了各种颜色或者颜色属性,然后又再以不同颜色发布展示,这就重复铺货了。

除了上述几个类目外,其他的类目,同款商品的不同颜色分别展示,就属于重复铺货。但是,作为卖家你也要综合考虑一下,比如说衣服的类目,同款不同颜色分别发布不违规,但是发布好多同类商品对消费者的用户体验好吗?

2、关于同款商品不同规格的商品规定

如果你是服饰配件类目或者箱包类目,同款商品,以大中小或者其他的不同规格发布,不会被认定重复铺货。除此以外的类目是不行的,比如,衣服和鞋子类目你以大中小不同尺码发布都会被认定重复铺货。

3、通用型的商品的相关规定

比如下面的汽车坐垫,如果是通用型的,你还分成了不同车型进行发布,那么就属于重复铺货了。


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4、同款商品附带不同的赠品分别发布的规定

比如你有一款化妆品,这个化妆品单独发布了一次,然后你又用这款化妆品附带两个小样赠品发布一次,并且标题、图片、详情页都是类似的,那么这个就属于重复铺货。

5、关于重复开店的相关规定

这个重复开店,在淘宝上实际上是管理店铺的规定,就是说淘宝网通过各种渠道或者方式查证同一个会员管理两家或者以上的店铺。举个简单的例子,比如你用你自己的身份证、你家人的身份证开设了几家店铺,卖的商品类似,标题首图详情页等等无法区隔,而且你用同样的IP登陆了,这时候就会被认定重复开店。

6、分销平台上的一些规定

很多淘宝店都是做分销的,那么如果是相同的分销商和供应商,出售的商品甚至标题、首图、详情页都是一样的,那么只要两家店铺能够通过不同渠道被证实同一个人经营管理,就会被处罚。

注意:第五点和第六点,如果被认定重复开店,淘宝会认为信用积分最高的店铺是主店,其他的是副店,副店会被关闭。

二、关于处罚

在2015年1月1日,淘宝在《信息重复的认定和处罚的规则与实施细则》中,对于重复铺货和重复开店的处罚规定如下;


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此外,在2016年9月份的时候,淘宝官方发布了一个关于“滥发信息”规则的相关解读。

在这个解读里面,信息重复(重复铺货和重复开店)跟广告信息、信息与实际不符、商品要素不符、规避信息、行业特殊要求等统称为滥发信息,并且对规则的相应调整进行了解读,如下图:


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三、从规则中我们可以得到什么信息?

首先,规则比以前更严格了。扣分更多,处罚更严厉,这说明淘宝对于提高用户购物体验的决心。但是从这里我们也可以得到一些积极的因素,比如说:

对于新品的更多加权。为什么?相当于把原来给“重复铺货的商品”的流量给了新品。所以,你努力的去做好新品优化,让搜索引擎更多的认定你是新品,你肯定是可以得到展示机会的。

再有,一定要注意,这种滥发信息的违规,不管是扣分也好,不扣分也罢,影响的一定是你的店铺综合质量得分,店铺综合权重的降低,是非常容易影响商品的自然搜索排名。

还有一点,如果你是重复开店的,早期的时候是主力店铺不受影响,非主力店铺会不被展现或者靠后展现。但是现在,无论如何,你的主力店铺是肯定受影响,扣四分。

所以,现在重复开店或者重复铺货,可不仅仅是不展示或者靠后展示的问题了,很有可能你原本很好的热销款因此而受到影响,赔了夫人又折兵。

文章来源:天下网商

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