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同款宝贝价格比你低? 别担心!

2017-09-07 09:10:29 云伙计24小时客服外包中心 阅读

淘宝最常见的就是同款宝贝价格竞争,光一款宝贝搜索出来的同款就可以很多,于是很多人想到的都是价格上的调整,来获取竞争优势,但有的商家利润却没有很高,没办法做价格上的降低,于是头疼得很。但其实,如果不降低价格的情况下,想要降低竞争力,还是有很多地方可以去做的。

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一、 从宝贝视觉等来错开

1.首先可以是主图的错开,比如同款宝贝使用的主图跟同行大多使用的主图不一样,这样避免淘宝搜索同款以及相似宝贝和搜索图片出来大批量同款,降低买家货比三家的可能性,因为如果你的宝贝被同款或相似搜索出来,刚好你宝贝销量没有拉开很大优势,那肯定容易丢失顾客!比如下面这款宝贝,同款很多,但有的商家就是换个背景,换个颜色角度,有些也可以采用平铺等拍摄来当主图,但是要记住,要结合店铺的风格来,毕竟差异化店铺产品,是淘宝所喜爱的。

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2.详情页风格视觉不同,这样不仅可以让产品被淘宝系统认为你新款宝贝,还可以让消费者不自觉的形成一个想要的风格,他们在货比三家的时候,往往你是印象深刻的,不同于其他同款一样的主图一样的详情页。如果能突出独有的卖点,买家往往会忽略掉价格方面的对比。当下淘宝还比较时尚短视频,弄个主图视频以及详情页短视频,瞬间档次就不一样了。

二、一些小细节吸引消费者

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还是有很多人购买目的性强的,除了搜索关键词外,一部分人会去勾选这块选项的,而每一次勾选,系统就会帮你筛选去掉一批竞争对手。所以,一款宝贝,能满足以上的,就都尽量达到。比如现在买家越来越挑,他们更希望自己买的东西,不满意能再不出自己运费的情况下退货,那卖家赠送“退货运费险”,也就淘汰了一大批竞争对手。这些往往只是你优化一款宝贝的小细节,这些有了,对于消费者的吸引其实很大的。

三、老顾客营销

一个店铺都需要有粉丝老客户的支撑,才能走得更长久,而这些客户能起到的作用是非常强大的,能增加店铺与同行之前的竞争优势;加上老顾客,对店铺的信任比新客要大很多,即使产品的价格较高,老顾客还是会认为店铺购买过,可靠,从而还是在店铺进行购买。因此老客户营销这块也是需要去维护的。

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四、服务特色

以上我们的努力,都希望买家忽略掉价格方面,以及提升自身宝贝竞争,但最后一步,最终目的,还是希望买家下单购买后,得到满意成为我们的忠实客户,也希望产品能够获取更多的流量。因此产品过关,以及最后的把关——店铺的优质服务,是尤为重要的,那就需要把服务做到有自己店铺的特色,让买家深陷其中,印象深刻,这样我们在价格的恶性竞争中还是有一定的优势。最后提醒一点,评价买家秀以及问大家这块也要去做好,一款宝贝当好评如潮,加上一问必得好评都具备时,你可以在此基础上,特别强调服务态度等,会事半功倍。

总结:

价格竞争固然恶劣,但却没法根除,而我们只有提升自身产品的优势,做好细节,做好老客户以及体现服务特色,差异化中寻求突破,相信你可以在起步时就淘汰一部分低价对手,减少竞争,获取更优质的顾客。

文章来源:思路网

文章作者:汕头蒲公英

原文链接:http://www.siilu.com/20170906/245385.shtml

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