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店铺运营经验总结

2018-07-24 11:22:28 云伙计24小时客服外包中心 阅读

店铺运营可以总结成为选款、装修、引流、转化和售后,虽然看似简单,但是细分下来复杂无比,卖家们想要全都做好很难,下面就和大家讨论下淘宝店铺运营这个话题。

一、选款。

很多卖家们都说,选对了款式就等于成功了一半,足以看到选款能够给我们省去很多的麻烦事,不至于推广了大半天,宝贝死活都起不来,浪费了推广资金,以及更重要的市场、时间。所以说在选择产品是要对市场需求和人群喜好进行分析,然后上直通车进行测款,看看那些宝贝是有潜力的。

二、装修。

范围不局限于,单品的详情页结构,而是更大的范围,比如店铺首页布局,店铺的导航页,店铺整体风格,宝贝的详情页,宝贝主题和配景的搭配等内容。这对美工来说是个,是个系统化考量的东西,结合产品,风格,目标人群等去做。

三、引流。

没流量,前面那些都白忙活。引流方法有很多,像标题优化、宝贝主图优化、宝贝上下架这是都是最基本的。其次就是淘宝客、直通车或者报名参加淘宝的活动了。有的卖家认为报名淘宝的活动很难,其实不难,只要宝贝有些人气,评价好很容易就能够上活动。

宝贝选择的就两点,一个是人气宝贝,另个一就是性价比,定价比同行的低,你的量就能跑起来。只要能跑量,活动任你上。活动,就是为了短时间拉升流量,积累销量。然后去沉淀这些客户,而不是走过路过。当然,在引流的过程中也会采用到多种多样的方法,比如,大爱卖家工具现在就成了我店铺日常运营的好帮手。

还有就是老顾客,这对店铺的运营是非常有利的,不仅仅是对店铺权重的提升,更多的是,你新品的基础销量,以及店铺的基础销售额都有保障了,可以有更多的操作空间。你的老访客有多少,10%还是30%。老客户,怎么积淀,第一是产品,第二是服务。

四、转化。

辛苦做好前边的三件事情,就是为了有好的结果,转化能够漂亮,一天发几百单的。那么只要做好内功,做好布局,引流精准,这是自然而然的结果。

文章来源:千牛网

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