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日日顺上线健身器材增值维修服务

2019-08-11 10:00:07 云伙计24小时客服外包中心 阅读

日日顺上线健身器材增值维修服务_物流_电商报

8月9日消息,日日顺物流近日联合亿健、金史密斯、英派斯、立久佳等健身器材品牌,推出增值维修服务,在为健身器材提供送装一体标准化服务的基础上,进一步完善用户的售后服务体验,开启健身器材服务新范式。

据悉,该增值维修服务通过事前对服务兵进行专业技能培训,事中售后服务快速响应,事后服务评价优化,为用户打造了全流程的服务解决方案。此外,围绕用户对健身器材服务的需求,日日顺物流还提出了521服务承诺,即“5分钟接单响应、2小时反馈方案、1次上门解决问题”。

据《电商报》了解,随着市场潜力被进一步挖掘,现如今的大件物流市场已经是硝烟四起,老牌企业加速转型升级,跨界入局者来势汹汹;而日日顺物流作为成立初期就定位于大件服务的老牌企业,自然也不能掉以轻心。

日前,日日顺物流就携手中建材国贸、鲨湾科技与昨日在上海达成三方战略合作。三方围绕采购、物流、仓储等基础服务和送货上门、售后响应、售后维修等多项增值服务展开合作。此外,该集团还与海尔电器也订立了物流服务协议。

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