开门红!云伙计携手得力打造国内领先文具行业电商平台
发布时间:2022/2/8
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2022年2月,得力集团携手云伙计正式签订合作协议,这是得力集团首次签订的互联网客服类外包协议。云伙计集团必将为其品牌打造更加专业的服务,为品牌互联网服务助力。
云伙计将为其提供多种类战略新零售、多元化服务策略、多渠道售后需求等在内的多种综合服务。创造卓越的客户体验,为得力集团提升竞争优势。
创造美好产品,服务全球用户
得力集团创建于1981年,是多工作场景整体解决方案的倡导者和领导者旨在通过创新引领,持续为全球用户创造技术领先、品质卓越、体验友好让消费者心生情感认同的产品与服务,让工作生活更美好。得力旗下涵盖得力办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等独立子品牌产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、办公耗材、办公纸品等十九大门类并在多个细分领域连续多年保持领先。
服务为本,精益求精
得力集团通过三个月了解沟通,确立了与云伙计的合作。也正是看中云伙计专业的业务流程,充足的人力储备以及前沿的服务理念和灵活的服务产品。云伙计客户服务中心依托先进的互联网技术,通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,传递用户心声,助力产品优化体验。
未来,云伙计将牢记“用科技创造人力资本价值”的使命,不断精研客户需求,继续深耕客户服务,运用高效专业丰富经验,顺应时代发展,打造极具市场竞争力的企业生态圈,保持高水准行业服务标准与品质,致力于成为现代服务业领先品牌,为更多客户创造实效价值献上最诚挚的服务。